Vragen over cadeaus, verpakking & relatie-en kerstgeschenken

We hebben bij Grandcruwijnen speciale dozen laten ontwikkelen voor onze fraaie wijnen en gedistilleerde producten. De dozen zijn van dikker karton gemaakt en Ja deze dozen zijn duidelijk duurder dan de gebruikelijke dozen maar ons percentage breuk of beschadiging is significant lager dan bij onze collega's. Naast de dozen maken we ook gebruik van speciale inleggers of inlegmatten zodat de wijnen niet kunnen bewegen of stuiteren en vast liggen en daarnaast ook veel langer de temperatuur vast houden van de temperatuur in ons geconditioneerde Wine Warehouse. Daarnaast willen we ook niet onvermeld laten dat wij veel waarde hechten aan circulariteit en in ons geval betekent het dat wij al ons bestaande karton en zelfs van bedrijven in onze omgeving hergebruiken en middels een speciale schredder veranderen in verpakkingsmatten. Een zeer goede beveiliging van de wijnen en spirits en ook goed voor het milieu. Wellicht ook een overweging in de keuze van uw leverancier.

Als service kunnen wij bij uw bestelling een cadeaukaartje toevoegen zonder verdere kosten. De kaartjes zijn ontworpen door een grafische designer en u kunt kiezen uit diverse soorten kaartjes met verschillende thema's. Afhankelijk van het seizoen zullen er ook kaartjes bij komen (bijv rondom Kerst)

U maakt de keuze nadat u uw product in de winkelwagen hebt gezet en kunt daar kiezen voor Cadeaubericht. U kunt dan allereerst een keuze maken uit een bijpassend kaartje en daarna kunt u een tekst ingeven welke wij dan op het door u gekozen kaartje printen en toevoegen aan uw bestelling. U kunt daarna desgwenst ook nog kiezen voor een bijpassende cadeauverpakking zodat uw pakket helemaal feestelijk wordt. Klik hier om een aantal voorbeelden te zien van kaartjes waar u uit kunt kiezen

Dat is geen probleem. U kunt uw bestelling laten bezorgen bij de persoon die u de wijnen cadeau wilt doen. U geeft gewoon bij afrekenen bij het verzendadres de gegevens in van degene die u wilt verrassen. Wilt u ook een mooie cadeauverpakking? Ook dat is geen probleem en in de winkelwagen kunt u kiezen hoe u uw product verpakt wil zien en wij pakken het dan zo in. Als extra service bieden wij in de winkelwagen de mogelijkheid om een cadeaukaart naar keuze te kiezen en u kunt hier een boodschap ingeven. Wij voegen dit kaartje toe aan u bestelling. Deze kaartjes worden voor ons ontwikkeld door een grafische designer dus u geeft zeker iets exclusiefs. Daarnaast goed om te weten dat wij de factuur altijd digitaal versturen en deze voegen wij dus NIET toe aan de verzending en ook op de pakbon vermelden wij geen prijzen.

Wel belangrijk te vermelden is dat per 1 juli 2021 er wetgeving is die vereist dat bij bestelling levering van alcohol dit alleen maar afgeleverd worden aan iemand van 18 jaar of ouder en deze dient zich te kunnen legitimeren. Dat betekent dus ook dat het zomaar achterlaten van wijnen bij een voordeur niet meer mogelijk is en belangrijk is ook te vermelden als u een afwijkend aflever-adres kiest (voor bijvoorbeeld het geven van een cadeau) de ontvanger zich moet kunnen legitimeren en ouder dan 18 jaar moet zijn dus hou hier rekening mee en wellicht goed om de ontvanger op voorhand hierover te informeren (u zou de Track&Trace die u krijgt naar de uiteindelijke ontvanger kunnen doorsturen en vermelden dat er een pakket komt waarvoor 18plus controle noodzakelijk is). Geen onwil maar wij kunnen hier niets in betekenen omdat wij ook i.v.m. privacy-regels niet het email-adres hebben van degene naar wie u het pakket verstuurt. 

Jazeker - wij kunnen u volledig ontzorgen en heel veel tijd uit handen nemen. Het enige wat u dient te doen is bepalen wat u wilt versturen en u dient ons aan te geven naar wie het verstuurd moet worden. Wij doen daarna de rest. U kunt hier meer lezen over de mogelijkheden

U kunt op de website uw producten uitzoeken maar wij adviseren u heel graag en natuurlijk kunt u ook bij ons langskomen te Dordrecht. In ons Wine Warehouse hebben we alle producten staan die u ook op de website kunt vinden en we hebben ook een aantal voorbeeld-paketten staan ter inspiratie maar feitelijk kunt u alles samenstellen wat u wilt en dus ook in iedere prijsklasse. Het enige waar u wel van verzekerd ben is dat alles kwaliteit is. Wij werken niet met massa/groothandel wijnen die voor een fractie worden gekocht en dan tegen een zeer hoge prijs worden verwerkt in de wijnpakketten voor kerst of uw relatie.

Wij kunnen ook al het werk uit handen nemen en de pakketten voor u versturen. Dit scheelt u veel tijd en is vaak ook voordeliger omdat wij gezien onze vele zendingen scherpe tarieven hebben bij diverse vervoerders

Bent u in de buurt? Bezoek dan ons fraaie Wine Warehouse ons dan en dan kunnen gezamelijk iets fraais samenstellen of geef ons een belletje en wij helpen u dan graag. Klik hier voor contact, adres en openingstijden

Graag verzorgen wij uw wijngeschenken. Voor elke gelegenheid en in iedere prijsklasse. Mooi verpakt in een doos met strik, of in een stoere kist. Bij Grandcruwijnen kan alles per fles worden besteld dus u selecteert de wijn en wij regelen de rest. Dit kan op verschillemnde  manieren en u kiest wat voor u het makkelijkst is.

Bij Grandcruwijnen kan alles per fles worden besteld dus u selecteert de wijn en wij regelen de rest. 

Relatiegeschenken online bestellen:

• U maakt uw keuze op de website
• U selecteert in de winkelwagen een design Cadeau-kaartje en geeft u tekst in. Wij voegen deze gratis toe aan de bestelling. Tevens kunt u direct in de winkelwagen een keuze maken uit een cadeau-verpakking. Wij verpakken alles dan kundig.
• Tijdens het afrekenen kunt u aangeven wat het verzendadres moet zijn en kunt instructies geven rondom gewenste levering.
• Wij regelen verder alles: van inpak tot bezorging op het door u gewenste tijdstip.

Relatiegeschenken telefonisch bestellen:

Heeft u het druk of dient er nog enige toelichting omtrent specifieke wensen; schroom niet en bel ons op: +31 (0)78 6450615. U bespreekt met ons wat u wilt en alle verdere details en wij regelen verder alles - van inpak tot bezorging op het door u gewenste tijdstip.

Relatiegeschenken selecteren in ons Wine Warehouse

Natuurlijk ben u ook iedere werkdag van harte welkom om bij ons langs te komen en u te laten adviseren. Alle prodcuten die u vindt op de website hebben wij ook daadwerkelijk staan en we hebben ook een aantal paketten samengesteld met mooie wijnen en fraaie delicatessen ter inspiratie maar met ons enorme assortiment kunnen feiteliijk alles samenstellen in letterlijk iedere prijsklasse.

Zakelijke markt

Wij kunnen u volledig ontzorgen. Als u aangeeft wat u graag wilt versturen naar uw relaties dan regelen wij alles inclusief de verzending. Dit scheelt u veel tijd en is vaak ook nog voordeliger omdat wij gezien onze vele zendingen scherpe tarieven hebben.

De informatie die wij melden op de website is maatgevend en de foto hoeft dat niet altijd te zijn alhoewel wij proberen zo actueel en goed als mogelijk de foto te tonen van een betreffende wijn. Redenen hiervoor zijn:

• en primeur wijnen - hier hebben wij de flessen nog niet van. Soms kan dit wel 1-2 jaar duren
• we ontvangen foto's van de producent maar de verpakking (label, wel/geen giftbox) blijkt toch anders te zijn
• nieuwe jaargangen
• wijn die in kisten zitten en we niet op voorhand al openmaken

Zodra wij de wijnen daadwerkelijk binnen hebben of een bestelling krijgen van een enkele fles uit een gesloten kist proberen we zo snel als mogelijk deze wijnen in onze eigen studio te fotograferen(stilstaand en 360 graden). Als een wijn in een geschenkendoos of kist zit dan vermelden wij dat altijd bij de specificatie en in de tekst dus deze is altijd leidend en niet de afbeelding.

Wij hebben vele cadeauverpakking welke u eenvoudig kunt toevoegen aan uw bestelling. Wij zullen de wijnen inpakken. Wel zijn er een aantal belangrijke opmerkingen:

• De verpakkingen en vooral de houten kisten zijn, behalve indien anders aangeven, geschikt voor 0.75 liter flessen van een normaal formaat en niet voor Champagnes van 0.75 lts. Er zijn bijzondere (0.75) liter flessen die een zeer lange hals hebben. Deze passen nooit in een doos. Bij twijfel contacteer ons. 
• Champagnes zijn dikkere flessen en passen alleen maar in een houten kist voor champagnes. En zelfs dan zijn  er formaten (o.a. Ruinart) die niet in een kist passen
• Een magnum fles past alleen maar in een kist geschikt voor magnums.
• Een magnum fles champagne past alleen maar in een kist geschikt voor magnum-champagnes
• Heeft u twijfel of een verpakking geschikt is contacteer ons dan op voorhand. wij doen dan even voor u controleren.
• Sommige champagnes hebben een dusdanige (bolle) maat deze niet in kisten passen (Ruinart is hier een voorbeeld van). 
• Als u papieren (dus niet de kartonnen) wijnzakjes besteld dan komt dit vaak te gekreukt aan. Onze omdozen zorgen er voor dat de wijn bijna niet kan bewegen gedurende transport maar dit kreukt dan wel de zakjes. Wij voegen deze er dan los bij.  Beter is dan een kartonnen of houten kist geschenkverpakking te kiezen. 

Is uw bestelling bedoelt als cadeau dan is belangrijk te weten:

• Wij voegen nooit een factuur toe aan uw zending (deze sturen we alleen maar digitaal naar het opgeven email-adres)
• Kiest u ervoor om een bericht achter te laten dan kunt u in de winkelwagen kosteloos een kaartje kiezen en een tekst ingeven. Wij voegen deze toe aan uw bestelling
• Wij kunnen niet ingaan op opmerkingen zoals: kunt u het leuk inpakken, etc. We hebben een veelheid aan cadeauverpakking waar u een keuze uit dient te maken